Du Chic

"J’ai passé un entretien avec cette entreprise il y a plusieurs mois. Même si je n’ai pas été sélectionnée, la directrice a pris le temps de m’appeler personnellement pour m’expliquer la décision, ce qui est devenu rare de nos jours. Cela montre que les valeurs prônées par l’entreprise auprès de ses clients sont également appliquées en interne avec les candidats et les collaborateurs. J’ai beaucoup apprécié la qualité des échanges et la bienveillance dont j’ai bénéficié. Les avis Google sont aussi là pour mettre en avant ce genre d’expériences positives. Merci encore !"

"Nous avons passé un excellent séjour, l équipe nous a très bien accueilli et reactive, le logement était très propre, je donne rarement un avis mais je vous conseille Du Chic conciergerie !"

"J’ai loué pour de la famille un appartement proposé par l’agence Du Chic. Très bonne communication, personnel sympathique. L’appartement etait à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement"

"En tant que locataires, notre expérience avec Du Chic a été décevante. L’appartement était mal décrit : climatisation bloquée à 25°C en pleine canicule, situé au 2e étage d’un vieil immeuble mal isolé, exposé plein sud, donc étouffant quand il fait 35 à 40°C dehors. Ils annoncent une boîte à clés à 3 minutes, mais elle est à plus de 6 minutes à pied selon Google Maps, dans un centre-ville entièrement piéton... compliqué avec des valises et un bébé. L’équipe a mis plusieurs jours à répondre et était totalement absente le dimanche. Chaque message venait d’un interlocuteur différent. L’un d’eux nous a même dit de ne pas nous plaindre car « la propriétaire a élevé trois enfants ici sans climatisation ». Après avoir signalé ces problèmes à Airbnb, le gestionnaire a tenté de facturer des frais de départ tardif en représailles. Propriétaires : attention, ce niveau de service peut nuire à vos évaluations et à la satisfaction des hôtes."

"Je leur confie mon appartement depuis presque 5 ans, j'aime ce coté humain, les améliorations continues et régulières mise en place. Je recommande vivement cette conciergerie, attentive et à l'écoute."

"J’ai séjourné dans un logement Du Chic du 2 au 10 mai, et je ne peux que recommander cette conciergerie ! Tout était parfaitement organisé : l’accueil chaleureux, la propreté irréprochable, et surtout une vraie attention portée aux petits détails qui font la différence (literie confortable, déco soignée, équipements au top). La communication a été fluide du début à la fin, avec une équipe disponible et réactive. On sent qu’ils font leur métier avec passion et professionnalisme. C’est simple : je me suis senti comme chez moi. Un grand merci à toute l’équipe Du Chic pour cette belle expérience. Je reviendrai sans hésiter !"

"Notre expérience est malheureusement très mitigée avec cette conciergerie. Il y a eu plusieurs fois des difficultés de communication, il a été notamment très compliqué de trouver un rendez-vous avec un employé pour que l'on nous explique les différents tarifs (nous renvoyant systématiquement à une FAQ). Plusieurs mécompréhensions également sur les factures et tarifs appliqués bien que l'on nous dise systématiquement c'est écrit dans le contrat. Nous avons été globalement déçus du suivi client. Un peu la sensation qu'une fois payé, les délais de réponses étaient très longs. C'est vraiment dommage car les premiers rdv avaient été très bons."

"Conciergerie très professionnelle. Très bons rapports avec l'équipe, bonne réactivité, services fiables et complets (y compris location de draps)."

"Super agence vraiment très réactif et sympathique. D ailleurs nous revenons l année prochaine"

"Très professionnel, aucun problème à signaler, il y a une grande vigilance quant à l’acceptation des clients locataires, pas sérieux s’abstenir. Je recommande vivement."