Vacantel SAS

"Des vacances dans une cave insalubre. Nous avons loué un 3 pièces à Cabourg pour une semaine en aout 2015 et quelle déception à la découverte de l'appartement ou nous allions passer nos vacances. Ce logement est au rez de chaussée de la résidence le clos mathilde et ne présente qu'une seule porte fenêtre limitant au maximum l'apport de soleil puisqu'en plus mal orienté. Une véritable impression de passer des vacances dans une cave sans aucune luminosité ni sécurité. A chaque allé et venu il faut fermer le volet. En plus de cela l'appartement est dans un état de grande vétusté. La porte fenêtre faisant office de porte d'entrée ne ferme plus en haut. Les menuiseries sont pourries. La salle d'eau est vétuste, aucun support au niveau du lavabo et un bac de douche qui doit être réservé aux enfants vu l’espace disponible. Et l'appartement n'était même pas propre. Des miettes, des poussières, des cheveux retrouvés dans un des couchages. Une mauvaise odeur s'échappant du frigo. Les oreillers sont des masses informes avec des auréoles et mouillés du fait de l’humidité. La cafetière est sale et inutilisable, les couverts sont rouillés. Et histoire que tout soit parfait, il n'y a aucun rangements disponibles dans les chambres. Suite à la remontée de ces problèmes, aucune possibilité d'autre logement ne nous a été proposé par Vacantel / vacances Lagrange. Je déconseille fermement ce loueur de taudis insalubre."