Serrendy

"Excellent Agence Merci SERRENDY CANNES. J’ai confié mon appartement à l’agence Serrendy et franchement, je suis super content. L’équipe est sérieuse, réactive et très pro. Tout est bien géré, je n’ai à me soucier de rien. Les locataires sont bien choisis, l’appart est toujours nickel, et la communication est top. Merci à toute l’équipe pour votre bon boulot ! Je recommande à 100 %."

"Bonjour à tous Je tiens à signaler à tous les propriétaires de faire très attention ⚠️ en confiant votre logement à cette société Serrendy qui ne pense qu'à faire des profits sur le dos des propriétaires. J'ai confié ma villa sur les hauteurs de Grasse à cette soit disant société, il y a 2 ans. A mon retour, j'ai trouvé ma villa dans un état catastrophique ( amoncellement de poubelles avec une odeur putride qui foisonnaient d'asticots, peintures intérieures abîmées, lits souillés , fourmis présentes dans toute la maison, chaises déchiquetées par les chiens et pour finir en apothéose ménage très mal fait, maison rendue très sale). Nous avons du passer une semaine de nettoyage pour rendre la maison convenable. Biensur, la caution m'a été versée d'un montant de 2500€, mais les dégâts estimés par mon assurance étaient évalués à plus de 22000€. J'avais interdit les animaux dans ma demeure car mon fils de 9 ans est très asthmatique et allergique aux poils d'animaux: mais là encore le contrat signé entre les deux parties n'a pas été respecté ( présence de chiens qui ont uriné sur le lit et qui faisaient leurs besoins dans la salle d'eau de la chambre parentale, poils de chiens dans la piscine, vaisselles cassées, etc .....) Les échanges avec les représentants de cette société sans scrupule ont été vraiment désagréables. Jérémy et Cassandra m'ont montré leur vrai visage et n'avaient que faire de mon désarroi et de mes problèmes au niveau de ma maison. A la réception de mon domicile un dimanche, j'ai contacté Jeremy pour lui faire part de l'état de ma maison : Celui-ci m'a rétorqué : Que l'on était dimanche , qu'il était en famille et qu'il ne fallait surtout pas le déranger. ( encore un mensonge soit disant : disponibilité 7j/7 et 24h/24. Là encore , Jeremy m'a prouvé que ses arguments sur son site n'etaient que de la publicité mensongère).Quel étonnement et quelle surprise, au vu de la page web indiquant aux propriétaires: Qu'ils sont disponibles et qu'ils prennent soins des biens qui leur sont confiés comme si c'étaient les leurs. ( je n'aimerais pas voir l'état de leur bien au vu de leur prise en charge catastrophique de ma villa). La chose qui m'a été proposée, c'est qu'une femme de ménage repasse à la villa pour rattraper le ménage soit disant réalisé à la hauteur des établissements de luxe : je pense qu'ils n'ont jamais vu le standing d'un tel établissement. Je sais que les représentants de cette société ont un droit de réponse, mais j'ai gardé tous les échanges de courriels et de SMS qui prouvent la véracité de mes dires. Que je publierai si nécessaire pour contrecarrer leur réponse et qui prouvera la factualité de mes dires. Si vous tenez à votre maison ou appartement : alors ne leur confiez pas . Faites attention, ils donnent l'impression d'être très sympathiques, ils vous appellent par votre prénom pour créer un climat de confiance, mais dès que vous rencontrez des problèmes et que vous sollicitez leur aide : c'est à ce moment là Que vous vous rendez compte de leur vrai visage perfide. Fuyez, fuyez, fuyez !!!!!!🤮 A vomir"

"L’équipe Serrendy s’est occupée pendant plusieurs années de la location de mon appartement et j’étais ravie de leurs services ! Très réactifs et bonne communication et particulièrement avec Jeremy ! je leur ai laissé la gestion des locations les yeux fermés tout s’est très bien passé - je conseille vivement"

"Ravie de mon escapade mi-août dans un logement géré par SERRENDY, je tenais à exprimer ma sincère satisfaction tant au niveau du bien que du service La prestation était au RDV, l’accueil et la disponibilité Parfait! Le service de conciergerie Parfait! Navrée de publier tardivement mais à la lecture des précédents commentaires, je tenais à partager mon expérience positive chez vous …que je renouvellerai très prochainement Merci à toute l’équipe"

"Je tiens à exprimer ma déception concernant le non-respect du droit de la consommation lié à ma récente expérience avec votre service. Malgré ma tentative d'annuler ma réservation dans le délai légal de rétractation de 14 jours, cela m'a été refusé. De plus, l'accueil que j'ai reçu était inflexible et particulièrement désagréable. En conséquence, je me vois contraint d'entamer une procédure légale contre votre entreprise pour ce que je considère être des pratiques déloyales."

"J'ai loué un appart via Serrendy pendant les fêtes, et je n'ai eu absolument aucun problème. Quand c'est bien, il faut le dire aussi ! Bref, je recommande."

"Une agence au top ! A l'écoute et très professionnel, encore merci à Amélie d'avoir trouvé exactement le logement que l'on voulait. Je recommande vivement! A l'année prochaine!"

"Professionnalisme et réactivité sont les qualités premières de cette société de gestion immobilière que j'ai découverte il y a quelques jours alors que nous devions nous loger à Cannes, un peu dans l'urgence. Aucun regret. Je recommande sans la moindre réserve."

"Super accueil, super agence, je recommande vivement Serrendy, nous avons pu profiter pleinement de notre séjour ! Merci"

"Nous avions fait confiance à Serrendy 2 années de suite en location d'appartement, et nous avons eu raison. Service au top, appartement au top, nous avons manqué de rien!"