Pure France

"Nous avons séjourné à la Maison Flaujagues en août. De nombreux détails publiés sur le site web sont trompeurs et la propriété est (pour être honnête) peu appréciée. La cuisine et la salle à manger extérieure étaient très sales. La propriété est proche du village, mais la route, juste à côté de la maison, est très fréquentée et trop dangereuse pour y marcher. Il y a un restaurant dans le village, mais pas de bar ni de café. Nous avons informé PureFrance que de nombreux détails et photos étaient inexacts, mais lorsque nous avons consulté le site web récemment, nous n'avons constaté aucune modification. Il semble que PureFrance soit une agence de location, mais ne vérifie pas l'exactitude des informations fournies par les propriétaires. Nous n'avons pas pu laisser d'avis sur leur site web."

"Nous avons réservé une villa dans le sud de la France. À notre arrivée, il était clair que la description et les photos prises avec soin ne reflétaient pas la réalité. Nous sommes de retour depuis plus de quatre semaines et, malgré plusieurs courriels demandant où se trouve notre caution, nous sommes restés sans réponse. Nous devons maintenant contacter notre banque pour savoir si elle peut la récupérer. Je ne recommande pas cette agence."

" Première fois que j'utilise cette entreprise. Tout était simple et simple, excellent. Je réserverai certainement à nouveau. "

" J'ai séjourné dans trois propriétés différentes et j'ai vraiment apprécié nos séjours. Grandes maisons "

" Superbe propriété avec de belles prestations située dans un hameau calme en campagne à quelques kilomètres de Puy L'Eveque et de Prayssac. Des propriétaires vraiment sympathiques qui ont donné de bons conseils sur les marchés, les restaurants, les lieux de baignade en rivière et les options de canoë... ainsi que les concombres cultivés sur place ! "

" Magnifique Villa, facile à réserver "

" Bien "

" Eh bien, je "

"un site de location qui privilégie le locataire au détriment du propriétaire. tout un chacun est libre de ses choix et de sa stratégie. Ce que je constate au fil des années, c'est que le choix de propriétés se réduit et qu'il y a de moins en moins de belles propriétés. et en tant que propriétaire d'une belle propriété, il ne serait pas raisonnable de leur confier un mandat."

"Nous avons visité une propriété Pure France en juillet. Il est important que les personnes réservant comprennent qu'il s'agit en fait d'un Air B&B. Pure France a été formidable au départ (même s'ils nous ont vendu une villa censée être à quelques pas des restaurants, ce qui n'était pas le cas). Une fois la réservation confirmée, tout s'est fait via le propriétaire. Nous avons été très déçus d'arriver à l'heure convenue et de constater que la propriétaire était encore en train de nettoyer et de vider ses affaires personnelles. Il lui a fallu près de deux heures pour libérer les lieux. C'était un peu bizarre et ce n'était pas le début de nos vacances que nous attendions. La propriété en elle-même était agréable, mais il manquait certains articles essentiels. Nous ne nous attendions pas à avoir des poils de chien (étant donné que nous pensions réserver une maison de vacances). Heureusement, aucun de nous n'est allergique aux chiens. Comme c'est leur maison, ils laissent leurs poules sur place, ce qui explique que nous ayons vu des rats autour de la piscine. La villa était vraiment leur maison, avec leurs affaires partout (y compris les décorations d'Halloween !). Nous avons dû vider un placard pour étendre du linge, le réfrigérateur était rempli de ses provisions et les placards de la cuisine étaient pleins de provisions. Nous n'avons pas pu utiliser le congélateur, car il était rempli des surgelés des propriétaires. Nous avons été très déçus de constater que PF n'effectue pas de visites sur place pour vérifier les villas proposées. Notre villa était indiquée comme « à quelques pas de plusieurs restaurants » ; elle était située en haut d'une montagne, sans possibilité de marcher. Cela nous a coûté 100 euros (aller-retour) pour dîner au restaurant chaque soir. Lorsque nous avons prévenu PF, ils n'ont pas semblé s'en soucier et nous n'avons reçu aucune excuse. Nous avions réservé la villa sur la base des informations fournies par PF et avions expressément demandé à ce que les restaurants soient à quelques pas. Nous avons également été très déçus de constater que le détecteur de fumée fonctionnel de la Villa One n'avait pas de piles. Nous nous attendions à ce qu'en réservant par l'intermédiaire d'un agent comme PF, ils insisteraient sur ce point pour leurs propriétés. La propriétaire a corrigé certains problèmes pendant notre séjour, mais pas rapidement, et nous avons eu l'impression que nos demandes raisonnables la dérangeaient. Elle a quitté les lieux sans bouilloire et avec deux minuscules parasols (pour 6 personnes). Il lui a fallu 4 jours pour arriver et fournir les articles nécessaires, et, malheureusement, ils sont restés sur place tout le temps, enfermés dans son sous-sol. Nous avons signalé des problèmes à PF pendant notre séjour et nous avons été renvoyés vers la propriétaire. Personne ne nous a contactés après notre séjour, malgré nos réclamations. Nous ne réserverons plus chez Pure France."