Novasol

"Location résidence Terra Bella à Porticcio en Corse. À fuir absolument ! Logement vieillissant, sale, avec une literie catastrophique, (taches et mauvaise qualité). Coussins pire que dégoûtant. Sans alaise à disposition. Rien n’est entretenu : table de jardin, parasol et étendoir branlants (nous avons dû les réparer nous-mêmes en arrivant !), casseroles cassées, pas de congélateur qui fonctionne correctement, pas de machine à laver alors qu’elle était mentionnée dans l’annonce. L’odeur de renfermé imprègne toute la maison. On voit bien qu’aucun investissement n’a été fait par les propriétaires pour maintenir un minimum de confort. Novasol a été prévenu et a tenté d’arranger certaines choses pendant le séjour, mais cela n’a clairement pas suffi. Résultat : vacances gâchées. Et en guise de compensation, on nous propose seulement 80 €… Une honte, totalement inadmissible au vu des conditions. À éviter absolument !!!!!!!"

"Dommage nous sommes obligé de mettre une étoile. Je recommande absolument pas ceux site après avoir trouvé une location qui ne correspondait pas .Suite a une information du logement qui ne correspondait pas nous avons préféré annulé des le lendemain! Moins de 24H après le versement d'acompte au mois d'avril ayant appelé le propriétaire qui nous a confirmé que logement n'étais pas adapté a notre situation. Et il ne veulent rien savoir pour nous remboursé!!! Au final un acompte de plus 1000€ perdu en plus maison surement reloué sa fait chair les frais de résiliation!!!! A ce jour toujours pas de réponse de leur par à mes mails envoyé pour réclamation !!! A FUIR A FUIR A FUIR!!!!!"

"le 359 bld Beauregard a Le MUY une superbe Villa piscine avec des évacuations bouché avec remonter des égouts dans les douches je ne vous parle pas des odeurs bien sûr ainsi que de nombreuses casses...un terrain en friche...une piscine non conforme bref après enquête problème depuis plusieurs mois avec un propriétaire injoignable qui a mis son bien en vente.mais Novasol ne fait rien et continue de louer société a évité de toute urgence."

"Pas de suivi pour les réservations , ne répondent pas aux mails, l'agence de Cannes est sans arrêt fermée et ne répond pas au téléphone , à quelques jours de ma réservation je ne sais pas où prendre possession des clés de l'appartement ! Comment est ce possible de traiter les clients ainsi !"

"Très fiable, tout était conforme à la description. Je louerais à nouveau un appartement via Novasol sans hésiter. Merci pour l'excellent service."

"Rien à dire sur l’appartement, fonctionnel et propre. Mais nous aurons aimé être au courant des travaux en cours qui ont commencé bien avant notre arrivée et se finissent bien après notre départ. Échafaudage en guise de vue panoramique, bruit insupportable de ferraille contre ferraille des 8h du matin, odeur pestilentielle de produit chimique qui nous sort du lit, mal au crâne dès le réveil, impossible de rester plus de 30min dans la pièce de vie. Personne de l’agence n’était au courant alors qu’il y a des affiches de placarder partout dans la résidence. Pour des VACANCES, nous n’avons pu nous reposer, et en sortant avec un mal de crâne et le nez remplit de produit toxique. L’agence ne propose pas de dédommagement à la hauteur des préjudices. C’est tout simplement invivable cet appartement avec ces travaux en cours. Nous ne vous remercions pas Conseil : Ne pas louer au 122 boulevard du président wilson à Antibes car les travaux dur 8 mois."

" Beaucoup de frais imprévus, j'ai dû transférer le montant directement à Novasol. Les instructions lors de l'enregistrement n'étaient pas claires, compliquées et à chaque fois, l'hôte écrivait quelque chose de différent. Avant mon arrivée, j'ai dû appeler quelqu'un pour savoir comment récupérer la clé. En vain, personne n’a décroché le téléphone. Je suis arrivé à l'adresse du bureau et la porte était fermée. J'ai contacté Airbnb et Novasol n'a pas non plus pu joindre un responsable Airbnb. La réservation a été annulée. Terrible hôte et arnaqueur, il ne se soucie jamais de ses clients ! Non recommandé! "

"Fuyez, et si vous passez quand même par eux ne venez pas vous plaindre 🤣. Pire vous ne pourrez pas trouver !!! : - courir 1 mois après son chèque de caution. - rester 1 semaine sans lumière dans la chambre et lave-linge en panne sans que personne ne vous réponde. - appartement très sale en arrivant. - 2 verres seulement dans le placard (pour 4 personnes). - personnes incompétentes et désagréables au téléphone. Au secours"

"Conciergerie au top! Service impeccable du devait à la fin pour ma part"

"MALHONNETE! J’ai contacté cette agence pour louer une villa en Corse pour début septembre et ils ont fait preuve d’une grande malhonnêteté. Le prix de la nuit était proposé à 209€. J’ai échangé quelques mails ac eux pr avoir des informations supplémentaires et lorsqu’ils se st rendu compte que la maison n’était pas louée assez chère ils ont bloqué la possibilité de la réserver aux dates que je souhaitais et ont laissé mon dernier mail en suspens jusqu’au lendemain. Le lendemain les dates souhaitées ont été débloquées et j’ai reçu un mail me disant que je pouvais la réserver. Le prix de la nuit étant passé à 342€ comme par magie! La moindre des choses aurait été de m’annoncer que la maison n’était pas louée au bon prix et qu’il ne pouvait pas me la laisser à 209€ la nuit parce qu’erreur de leur part sur leur fichier. A FUIR"