Location villa Marrakech

"2 - 3 nuits 4 jours à la Villa Taj resteront gravés dans mon coeur pour la vie ! mon mariage a été un moment unique dans ce lieu d'exception."

"Trop de beauté dans ce lieu ! tout est beau, le jardin, les piscines, la déco, les chambres... J'ai loué cette villa pour mon anniversaire et je suis toujours sous le charme de la magie des nuits de Marrakech!!"

"Nous y avons fait notre mariage en juillet 2022 et tout a été parfait. Bruno est à l'écoute, de bons conseils et très sympathique. Tout le personnel est très gentil, serviable, souriant, discret. Les repas sont délicieux et chaque spot est magnifique, tous merveilleusement décoré. Vivement les 10 ans de mariage pour avoir une excuse pour remettre ça !"

"Je viens d'assister à un canular téléphonique... Marianne n'est pas pro du tout. On avait l'impression quelle se moquait de nous. Une non chalance ENORME. Je cite : On a beau retourner le problème dans tous les sens c'est comme ça... A FUIR"

"J'ai participé au 50 ans de mes parents début novembre. L'endroit est magnifiquement bien décoré, les espaces de vie sont très bien pensées, et les espaces verts sont très beaux. Malheureusement, ce lieu féérique ne mérite pas le service de piètre qualité que nous avons reçu pendant 4 jours. Pour commencer, le personnel, que ce soit les serveurs ou les femmes de chambre, n'est pas formé pour assumer le standing de la villa. Il n'y a pas de service en somme. Vous serez obligés de vous faire le service vous même. Vous ne verrez jamais un sourire de la part du personnel. En même temps les 2 responsables ne sont pas accueillants. Ils déteignent donc sur leurs collaborateurs. Ensuite, les coupes budgétaires ! Là ils sont très forts : une seule serviette pour l'ensemble du séjour pour corps et visage, des tapis de douche pas changés qui sont noirs à la fin du séjour. Point positif : le papier toilette n'est pas en supplément. Ils nous en remettent tous les jours. Qui dit coupes budgétaires, dit supplément à gogo. Liste non exhaustive : amuses bouche avant le repas, lait chaud pour café, thé à la menthe, rétroprojecteur pour regarder un match de foot. Concernant la nourriture, qualité moyenne : une gaufrette entrée ou dessert servie 3 fois de suite en 3 jours. La viande servie est sèche et les plats marocains ne sont pas du standing des belles adresses de Marrakech. On vous répètera que la villa ne fait pas hôtel mais par contre on vous enlèvera la musique à minuit ou on vous coupera la lumière si vous voulez boire un dernier verre. La responsable, n'hésitera pas à vous dire d'aller vous coucher. Même dans un Formule 1, l'hôtelier aurait plus d'estime pour son client. A chaque demande spéciale, ce n'est pas possible, c'est un NON catégorique à chaque fois. Les propriétaires doivent, je pense, se remettre en question ou changer tout spécialement de métier. A part, la page INSTAGRAM qui est très belle et qui fait rêver, le reste est de la poudre de perlimpinpin.."

"L'envers du décors. Vous serez séduit par la Villa Taj. Comme nous, vous aurez imaginé votre réception en révant devant tous ces super clichés publiés ,et vous ne serez pas déçu par la mise en scène. L'endroit est magnifique et la décoration des tables féérique... Mais la suite est décevante. Nous n'avons jamais réussi à obtenir un rdv préalable à notre séjour et tout s'est passé par téléphone ou mail ( à croire que la direction a des choses à cacher). Nous avons privatisé la villa pour nos 50 ans sur plusieurs jours. Ce lieu de réception et soirées évènementielles vous oblige à éteindre la sono à minuit!!! Pour cela, le personnel se permet de tout débrancher sans vous en avertir. Dès 23h00, c'est le jeu de la chaise musicale : je m'explique, on vous enlève votre chaise et votre verre sitôt que vous êtes sur la piste de danse. Processus radical pour vous casser la soirée. Le personnel est désagréable, à l'image sans doute des propriétaires. Le Maroc est un pays où l'accueil et l'hospitalité sont légendaires, mais ici à la Villa Taj, c'est un concept inconnu. Les repas préparés par le traiteur sont de qualité, mais les quantités un peu justes . Les prestations d'hébergement ne sont pas à la hauteur de l'image véhiculée. Une seule serviette de toilette mise à disposition durant le séjour (la même que vous utiliserez pour le corps et le visage !!! ). La propriété est vieillissante et mal entretenue (baies vitrées cassées, fils électriques pendants, poignées de portes cassées ...). Certaines prestations payées à l'avance ne sont même pas respectées, il faut quémander du lait pour votre café. Le thé à la menthe en journée n'existe plus... Fuyez cet endroit, où l'on vous vend du rêve à prix d'or, mais qui malheureusement s'évapore rapidement. Le responsable n'a rien à faire de la satisfaction de ses clients (tout est payé à l'avance, ça l'arrange), c'est à peine s'il sort de son bureau durant le séjour. Quand au départ, aucune salutation de la part de l'équipe ou de la direction : personne ne vous raccompagne ni vous dit au-revoir : il faut changer de métier !!! Surprenant le peu d'avis sur la Villa Taj en 10 ans.Il semble n'y avoir que des bons ,mais écrits par des amis ou fils des propriétaires!!!"

"Un séjour idyllique passé à la magnifique villa Taj, un excellent service, efficace, rapide et discret, des hôtes adorables. Merci à vous Marianne et David pour ce séjour divin !"

"Un lieu paradisiaque avec un service qui mérite 5 étoiles ! Encore merci à Marianne et David pour ce séjour"

"Un break hivernal au soleil Un cadre idyllique Un personnel digne des plus grands hôtels Bref une expérience formidable et un grand merci à Marianne et David pour leur accueil."

"Organisation parfaite ! Je viens de fêter mon mariage à la villa Taj en août, un bonheur, une féerie, un enchantement. Bravo à la team et surtout un très grand merci ! ☺️☺️"