Interhome

"Cette société annule des locations le lundi pour une loc air bnb le mardi. En plein mois d’août. Génial merci Interhome Vous êtes super sympa !!!"

"Un trés bon séjour dans un appartement de vacances de 55m2 bien conçu et en bon état dans une résidence très agréable et calme avec en plus une belle piscine. Trés bon service d'Interhome pour l'accueil et le suivi."

"Une HONTE ! Après 15h de route avec nos 2 enfants et notre chien, nous arrivons à 18h30 dans un appartement sans électricité : les plombs sautaient en permanence. La “solution” proposée par la responsable ? Nous dire d’utiliser seulement la moitié du logement, car aucun technicien ne pouvait intervenir. Comment peut-on laisser une famille entière sans logement après une telle route ?! ( ah si une proposition de venir sur place régler le problème mais au vu de compteur électrique pas au norme nous savions d'avance que le problème ne pourrait être résolu et c'est ce qu'il s'est passé) Aucune empathie, aucune aide concrète, aucune excuse. Quand nous avons demandé l’annulation, la responsable ne connaissait même pas la procédure et nous avons dû chercher nous-mêmes les informations… pour découvrir que c’était à elle de faire les démarches. C’est du jamais vu pour une “professionnelle” et responsable censée gérer des locations. Le logement n’avait même pas été contrôlé avant notre arrivée : ménage fait à moitié, installation électrique dangereuse. Une gestion catastrophique, un laisser-aller total, et des vacances gâchées dès le premier jour. À fuir absolument ! À 19h30 nous étions sans logement pour nos vacances super.. certe il n'y avait plus de logement disponible mais pensez-vous qu'elle aurait proposé tout au moins une nuit d'hôtel en attendent de trouver une solution bien-sur que non. Ah par contre on a su me faire remarquer que Mme la responsable faisait des heures supplémentaires à cause de nous. (Parce que oui leurs négligences et de notre faute 😡 a fuir totalement)"

"Une honte. À notre arrivée, le logement était dans un état déplorable : vaisselle sale, sol collant, poussière partout… On se demande même si un ménage a été fait avant notre venue. Pour une agence censée louer des biens « prêts à vivre », c’est inadmissible. Première et dernière fois que nous passerons par eux."

"Depuis 2021 Interhome fait la gestion de notre logement à Bormes les Mimosas et nous sommes très content de collaboration: précis, sympathique, répond rapide, prend le temps pour nous, accueillant. Merci beaucoup, Anna et Gerhard"

"En tant que propriétaire j'ai confié la gestion totale a l'agence depuis plus de 5 ans, malheureusement nous constatons chaque année des dégradations en terme de matériel et de services, changement d'équipe à l'accueil, disparition des objets une année tous les verres à boire, une autre couteaux fourchettes, presque à chaque année des aléas et des taies d'oreillers, locataires ou personnel de ménage allez le savoir, résultats pour nous est le même, passer deux à trois jours pour remplacer (nous venons en train pas de voiture) en plus des bricoles à faire des objets cassés, détérioré, porte éventrée, nappes découpées , chaises cassées, en plus de ménage souvent fait à la va vite. Nous venons d'investir plus de 5000€ en amélioration et cette année le marbre de lavabo cassé et comme toujours des tâches noires sur le mur de loggia, à croire que la notion de ménage et propreté s'arrête au sol !!!, Notre principe est de donner en location un logement comme si c'était pour nous, c'est de plus en plus raté Au niveau de service nous avons constaté via Linky une consommation d'électricité en période de fermeture, j'ai demandé à l'agence de vérifier et de s'assurer que l'électricité est coupée comme chaque année, en arrivant au logement nous avons constaté que le comportement congélateur est saturé de glaces et que la porte est cassée on suppose que le locataire avant notre arrivée a essayé de l'ouvrir mais étant bloquée par le gel a cassé la poignée, on peut tolérer un oublié mais aucune excuse pour la négligence et manque de professionnalisme, nous avons signalé que l'électricité n'est pas coupée , nous sommes à 900km, alors que l'agence a 900m n'a visiblement rien fait, Je laisse aux propriétaires le soin de tirer conclusion, tout en comprenant le mécontentement des vacanciers"

"J'ai louer 1 studio le 1er sept.2024 ,les plaqques de cuisson ne fonctionnent pas! Signalé le 2 au matin et depuis on attends ,le lendemain pas de passage d'1 electricien et le 4 on espere ! Bravo Interhome !"

"Personnel peu accueillant, après avoir reçu les clés de l'appartement, mauvaise surprise appartement sale, vaisselle, coussins de chaises,sales, mobilier inconfortable , petit frigo le seul plus le garage."

"Bonjour, Ayant loué un appartement au Lavandou avec l’agence Interhome, nous avons malheureusement été déçu de la prestation proposée par cette agence. Tout d’abord, le matériel proposé dans l’appartement était détérioré, comme par exemple le couvercle de poubelle cassé, la cafetière entartrée, le canapé assez sal, le balais usé, ou encore pas de sac aspirateur donc impossible d’aspirer l’appartement. Les évacuations des eaux sur la terrasse étaient bouchées, et la douche également. Enfin, la porte de garage était guindée, nous permettant à peine de garer notre véhicule. Nous avons également demandé à l’agence pour pouvoir avoir accès à la wifi, qui devait nous recontacter mais nous n’avons pas eu d’appel. Même si l’appartement présentait des côtés positifs, comme la vue sur mer, la cuisine équipée et la terrasse agréable, nous avons été très déçu de l’agence et de leur manque de réactivité. Nous avons tout de même passé un très bon séjour au Lavandou, mais nous ne passerons plus par cette agence."

"Scandaleux une queue immense et 2 personnes pour remettre les clés."