GROOM-SERVICES conciergerie privée Le Touquet Paris Plage

"Service efficace et de qualité je recommande"

"Suite à un problème d'état des lieux de sortie, j'ai eu une 1ère fois, le lundi, Sandrine au téléphone, elle était très aimable, j'ai trouvé une personne sympathique et compréhensive. Elle devait faire le point avec Jules et me rappeler le lendemain. N'ayant pas été rappelée, je lui ai téléphoné le mardi et là, le ton n'était plus le même, j'ai bien compris que je l'embêtais plus qu'autre chose et elle m'a demandé de la rappeler le vendredi car elle ne voyait pas Jules avant. J'ai téléphoné 2 fois le vendredi après-midi et 1 fois le samedi matin, en vain... je suis tombée directement sur sa messagerie (pleine au passage). Je suis très déçue et ne comprends pas ce comportement. Quand il y a un problème, il n'y a plus aucun dialogue de possible, c'est vraiment dommage. Je ne recommande donc pas cette entreprise."

"Très bon service de conciergerie, je le recommande. Tout est très bien géré et très serviable. Merci à Jules qui a fait un superbe travail."

"Très bon service autant par Sandrine Leroy que par Jules, hyper disponible tous les deux, répondent à nos attentes quelle que soit l'heure, et arrangeants autant que possible. Je recommande particulièrement. Merci à vous 2 vous avez largement participé à la réussite de notre séjour. Bonne continuation. Nathalie PETIT."

"Prestations ultra décevantes. J'ai enchaîné mésaventures sur mésaventures avec Groom Service. Je ne recommande pas."

"Tout fut parfait dans la prestation ! Efficacité de mise .MERCI"

"Nous sommes très satisfait du travail de Sandrine et son équipe . Ils gèrent tout parfaitement pour la mise en location de notre appartement et nous sommes mis au courant en cas de petit imprévu ou autre. Je recommande vivement !"

"En cas de problème aucune communication possible..vous vous débrouillez avec les dégâts à distance et en plus vous vous faites engueuler au téléphone par la créatrice de groom service qui vous dit que vous n assumez pas!!!ils ont un nombre très important de locations qu ils n arrivent pas à gérer du coup le ménage c est moyen.idem le suivi"

"Nous attendons toujours un retour de leur part ! Aucune réponse ! malgré nos demandes et message laissé à 2 reprises ... trop de clients peut -etre"

"Excellent service, je recommande chaudement !"