GRACE NICOLS HOMES

"Nous étions un groupe de 8 amis et avons passé une semaine à la villa Ibiza. Nous avons adoré la villa qui était magnifique et très confortable. Nous l’avons trouvée très bien située, à la fois pas trop loin du centre ville en transport en commun et à la fois dans un cadre très calme et très vert. Nous avons pu profiter de ce que la villa offrait, comme la piscine et le barbecue. A notre arrivée, l’hôte a pris le temps de nous conseiller des restaurants et des activités et de répondre à toutes nos questions. Elle était disponible le reste de la semaine pour toutes autres questions. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Cela nous a donné envie de revenir."

"Lieu unique ! Du jamais vu je pense à quelques kilomètres de Nîmes et Montpellier. Les plus : une piscine naturelle incroyable et un jardin magnifique"

"Très bon accueil Tout est fait pour passer d excellentes vacances Des maisons exceptionnelles avec un cadre magnifique"

"Très bon séjour avec un appartement très fonctionnel et très frais malgré la canicule, nous n’avons pas eu besoin d’utiliser la Clim. Très bon Service de ménage . Parking voitures conséquent, pratique pour les visiteurs ou invités . Proximité avec la plage Pas de bruit"

"Very good, as usual. Un petit bemol toutefois pour cette histoire rocambolesque de couette disparue."

"Très bel appartement, calme, à l'abri du tumulte du centre ville en excellent état, lumineux, spacieux, très bien meublé et équipée se situant à deux pas de la plage. Sa terrasse et sa place de stationnement vient compléter ce logement"

"Nous avons récemment tenté de réserver une maison de Grace Nicols homes via airbnb. Selon les informations affichées, il était possible de réserver jusqu’à un jour à l’avance et les chiens étaient autorisés – jusqu’à trois, ce qui était important pour nous. N’ayant pas eu de confirmation, nous avons contacté l’agence Nicols Homes pour clarifier la situation. À notre grande surprise, nous avons été accueillis par une dame extrêmement désagréable, condescendante et peu professionnelle. Elle nous a parlé sur un ton hautain et méprisant, comme si nous étions incapables de comprendre quoi que ce soit, ce qui est inacceptable dans une relation client. Elle nous a reproché d’avoir voulu réserver à la dernière minute et d’emmener trois chiens – alors que rien de tout cela n’était interdit ou limité sur le site au moment de notre demande. Cette attitude manque cruellement de professionnalisme, surtout pour une agence censée offrir un service de qualité dans la location de maisons. En résumé : manque de clarté, aucune flexibilité, et un service client déplorable. Nous déconseillons fortement cette agence à quiconque recherche une expérience de location sérieuse et respectueuse."

"Bonjour, nous avons passé un excellent séjour dans la villa La Palme à Castelnau-le-lez avec toute notre famille. Nous étions 11 dont 6 ados qui ont beaucoup apprécié le grand espace extérieur avec piscine, jacuzzi, terrain de volley, pétanque et dans la salle de jeux le babyfoot et le ping-pong. En un mot c'est le royaume idéal pour les enfants mais aussi pour les grands avec une collection de livres, de CD et de DVD. Endroit très calme, excellente literie, séjour et cuisine parfaitement équipés, déco originale et parfaite. Très bonne situation près de Castelnau et de là le tram pour Montpellier. Et avons apprécié le très bon accueil d'Olivia. Nous vous conseillons cette villa sans problème. Dominique et Geneviève"

"Agence très professionnelle et très présente pour l’accompagnement. Les conseils d’Olivia sont toujours pertinents. À recommander."

"Mme O. ferrie est une personne extremement professionnelle et rigoureuse. Nous travaillons avec elle depuis plus de 4 ans et elle a toujours été irréprochable dans sa gestion. Tout est transparent et bienveillant et elle gere les eventuels problemes avec reactivité et efficacité, nous ne pouvons que vous la recommander pour la tranquillité de votre séjour et pour la qualité de son service."