Conciergerie Saint-Malo | Azur Resort

"La maison que nous avons réservée est située à Saint Servan, au 20 rue du Val. Nous sommes incapables de lui trouver le moindre défaut. Maison magnifique et typique, (nous étions 4 couples) extrêmement bien décorée, cosy, d'une propreté irréprochable et très bien située ; cette maison a tout le confort (2 salles de bain dont 1 suite parentale, 4 chambres, un espace de vie avec baby foot, jeu de fléchettes et jeux de pétanque intérieurs, une cuisine équipée avec four, four micro ondes, lave vaisselle, réfrigérateur, congélateur, un garage avec lave linge/sèche linge, le tout avec du matériel de qualité). C'est une maison dans laquelle on se sent chez soi, située extra muros de Saint Malo mais à 10 minutes à pieds de Saint Malo intra muros, soit en longeant un port de pêche, soit en longeant une plage. De surcroit nous n'avons eu aucune difficultés à garer nos véhicules au nombre de 4 autour de la maison et ce gratuitement. Je recommande sans la moindre hésitation cette habitation à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours à cet endroit. De plus, la région est superbe et nous n'avons pas eu assez d'une semaine pour visiter ce qui nous était proposé. (A Saint Servan même, château de Solidor, Fort d'Alet, à proximité les rochers de Rotheneuf, Dinard, Dinan, Saint Lunaire, sans compter la baignade, le paddle...) Obligés d'y revenir pour visiter ce que nous n'avons pas pu faire, nous savons où nous irons nous loger !!!"

"Une équipe très efficace, très réactive !"

"Conciergerie au top, ils se sont occupés de notre villa. Je vous les recommande à 100%, travail sérieux et à l’écoute. Sans hésitation je reprendrais une location avec eux !!!"

"Service au top, professionnel et très sympathique, rien à redire Je recommande !"

"Une résa faite hier le dimanche 4 déc, un message reçu dans la soirée du service locntour de Guillaume, comme quoi la propriétaire s'est trompée et que le logement n'est finalement pas disponible. Il m'est demandé de procéder à l'annulation. Et impossible de les joindre. J'attends leur retour avant d'entamer des démarches juridiques. Céline Fourrey"

"Une mise en garde concernant cette agence, nous avons effectué une réservation il y a 1 mois via le site Airbnb pour les vacances de la toussaint et mauvaise surprise elle a été annulé 4 jours avant notre départ ........vacances gâchées et annulées, je ne recommande absolument pas. Frédéric et toute notre petite famille."

"Nous avons déjà réservé de nombreuses maisons dans de nombreux pays et avons toujours été satisfaits. Du 14 au 23 juillet 2022, nous avons séjourné à la Villa Val de Rance à Locntourt. L'emplacement est plutôt bon. La maison se trouve dans un quartier résidentiel calme. Les propriétaires ont apporté un soin particulier à l'ameublement. Les deux principaux problèmes sont : la maison n'est plus entretenue et (pour couronner le tout) le « gérant » ne se soucie absolument pas de la maison ni de ses hôtes. La maison et la piscine ne ressemblent plus aux photos de l'annonce. PISCINE SALE/INUTILISABLE DANS UN ÉTAT DÉLABRÉ À notre arrivée, la piscine était complètement verte. Le gérant avait utilisé de nombreux produits chimiques le jour même, mais en vain et, surtout, sans expertise ! La piscine aurait dû être inspectée et préparée AVANT notre arrivée, ce qui n'a jamais eu lieu. Le soir même, le gérant a voulu revenir pour régler le problème. Cela n'a jamais eu lieu et il n'était plus disponible. Nous avons dû nettoyer la piscine nous-mêmes ! L'établissement n'a pas répondu, le « spécialiste du nettoyage de piscine » annoncé ultérieurement ne s'est pas présenté et nous n'avons reçu aucun retour. Le jardin est totalement mal entretenu et complètement négligé. Nombreux défauts de nettoyage dans et autour de la maison. Tiroirs sales, poussiéreux et sales dans les salles de bain (avec de vieux cheveux et des ongles !), barbecue sale et gras avec du vieux charbon de bois, vieux charbon de bois dans les palmiers, etc. « GÉRANT » AMATEUR, INCOMPÉTENT ET DÉSINTÉRESSÉ. Aucune assistance ni réponse sur place. Nous avons répertorié et documenté tous les problèmes. Booking.com nous a accordé un avoir/une compensation sous forme de remboursement, bien que nous ne le considérions pas comme approprié. Des commentaires précédents, y compris sur Airbnb, indiquent que les problèmes mentionnés ci-dessus semblent récurrents. CONCLUSION : Quel que soit le prix, nous vous déconseillons de réserver un hébergement via Locntour !"

"Équipe très réactive et professionnelle qui réponds à nos attentes. Nous recherchions à louer nôtres maison pendant nos vacances et nous avons à réussi à le faire sans craintes grâce à Locntour."